Мы часто теряемся, когда в храме появляется особый человек. Нас смущает его поведение, мы не знаем, как себя вести: делать вид, что ничего не происходит, или предложить помощь?

У общины храма есть только одна задача — не отпугнуть ни особого человека, ни его родных. Печальный опыт делает близких особого человека ранимыми. Равнодушие или настороженность могут отпугнуть семью, и в храм они больше не придут. Нужно помнить об этом, удерживая себя от осуждающих взглядов и замечаний в случаях, когда особый ребёнок или взрослый делает что-то «не так».

? Для начала, попытайтесь понять, насколько человек или его семья нуждаются в помощи.

? ​​​​​Не спешите заговаривать с человеком или его семьей. Понаблюдайте за поведением. Если очевидно, что они не знают, как вести себя в храме, можно предложить помощь.

? ​​​​​Не навязывайте помощь, если от нее отказываются.

? ​​​​Общайтесь с ними так же уважительно, как с любыми другими людьми.

? ​​​​​Во время диалога с особым человеком обращайтесь прямо к нему, говорите нормальным голосом и доброжелательно.

? ​​​​​Будьте готовы к тому, что человек не всякий раз отреагирует на обращение или не всегда отреагирует понятным образом. Проявите терпение, ведь спокойная атмосфера обладает терапевтическими свойствами.

? ​​​​​​​Не проявляйте открыто сострадания и жалости. Нужна помощь, но не жалость.

? ​​​​​Попытайтесь терпеливо и доброжелательно объяснять человеку или его семье общепринятые правила и действия на службе. Помогите их соблюдать.

? Если у ребенка или взрослого началась истерика, ведите себя максимально тактично, не критикуя ни его, ни родителей, не привлекая к ситуации внимания других прихожан. Подбодрите родителей и предложите помощь.

? ​​​​​В очереди на исповедь или причастие уступите человеку место.

? ​​​​​​​​​​​​​​​Во время богослужения постарайтесь не обращать внимания на движения, звуки детей и взрослых с особенностями. Со временем они
привыкают к обстановке в храме и перестают вести себя шумно.

Какими бы ни были особенности развития, не говорите в присутствии человека так, будто его здесь нет.